1 Invitación y Descarga de la Quest app

Invitación a la Quest App

Los Agentes de ST recibirán una invitación por correo electrónico para usar la Quest App, junto con información adicional para completar el proceso de enrolamiento y los datos de contacto para comunicarse con el equipo de soporte cuando sea necesario.

Nota: Si no recibes el correo, verifica la carpeta de spam. Para acceder a la Quest App, los Agentes de ST deben completar el proceso de enrolamiento, tener su usuario activado y su ID RAD asociado.

Para poder usar la aplicación, los agentes deben completar el proceso de enrolamiento, aprobar la capacitación que se les brinda y cumplir con los pasos internos relacionados con la verificación de antecedentes y el proceso de validación.

Descarga de la Quest App

La Quest app puede descargarse del siguiente link: Tracfone.quest.emerios.com

Luego de tocar el botón INSTALL, comenzará el proceso de instalación.

Una vez descargada, los Agentes de ST tendrán que leer y seguir las instrucciones en pantalla.

En el último paso, se mostrará el botón GO TO INSTALL, que le permitirá a los Agentes de ST descargar e instalar la aplicación.

En caso de descargar la aplicación en un iPad, los Agentes de ST tendrán que usar el navegador Safari. En caso de usar otro navegador, se mostrará el siguiente mensaje.