9 Opción de Dispositivo

En esta sección, se presentarán las opciones de dispositivos disponibles. Los aplicantes deberán seleccionar una de ellas.

Si se selecciona la primera opción, los aplicantes deberán proporcionar el número completo de IMEI de su dispositivo. Como se muestra a continuación, los aplicantes encontrarán instrucciones sobre cómo localizar el número en caso de que no sepan cómo hacerlo.

Si el proceso de verificación es exitoso, se mostrará el siguiente mensaje. Por otro lado, si el dispositivo no es compatible, se mostrará el siguiente mensaje.

Por otro lado, si el dispositivo no es compatible, se mostrará el siguiente mensaje.

Si surge algún problema durante el proceso de verificación, el siguiente mensaje informará al aplicante sobre la necesidad de contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente para obtener más ayuda.

La Quest app siempre proporcionará instrucciones para que los aplicantes sepan cómo encontrar la información solicitada.

Si la validación es exitosa, el Agente de ST podrá continuar con el proceso de enrolamiento. Pero si el dispositivo no puede ser validado, la Quest app informará que el dispositivo no es compatible y que no se puede completar el proceso de enrolamiento.