10 Selección de Plan y Etiquetas FCC
Una vez seleccionado el dispositivo, el siguiente paso es presentar los diferentes planes disponibles al aplicante para que elija el más adecuado a sus necesidades.
Nota: La Quest app solo mostrará los planes disponibles según la ubicación del aplicante.
En la esquina superior derecha, se pueden Filtrar los planes de acuerdo con las necesidades del aplicante. Los agentes de ST podrán ordenar la información por Dispositivos, Beneficios, Precios y opciones de agrupación.
Al hacer clic en el botón Más información ubicado en la parte inferior de cada plan, los aplicantes podrán ver la oferta completa.
Etiquetas de la FCC
Según lo solicitado por la FCC, al llegar al paso de selección del Plan durante el proceso de enrolamiento, cada plan mostrará una Etiqueta FCC con información detallada del plan.
Disponibilidad de la Etiqueta: Cuando se llegue al paso de selección del Plan, los Agentes de ST pueden presentar las Etiquetas FCC para que los aplicantes puedan estar informados sobre todas las características disponibles.
Comparar Planes: ¿Quieres comparar planes? Lee las etiquetas para obtener detalles sobre los precios, asignaciones de datos, límites, velocidades de red y más.
Velocidad del Plan: La etiqueta FCC proporcionará información específica sobre la velocidad de descarga y carga, así como la latencia normal del servicio ofrecido.
Descuentos y Paquetes: Las etiquetas FCC poseen un enlace a los descuentos y opciones de precios disponibles para los servicios de banda ancha y otros servicios como video, teléfono, y servicios inalámbricos, así como el uso de su propio equipo.
Información de Contacto de la FCC: Los aplicantes pueden aprender más sobre los términos usados en esta etiqueta visitando el Centro de Recursos para el Consumidor de la Comisión Federal de Comunicaciones en fcc.gov/consumer.
Aviso de California
Para el estado de California, se mostrará un aviso sobre el programa, los plazos para aplicar y algunos puntos a tener en cuenta al momento de presentar la solicitud.
