12 Información Demográfica
En el estado de California, será obligatorio enviar la información demográfica de los clientes mediante métodos SPIA, que significa Evaluación de Impacto en Seguridad y Privacidad (Security and Privacy Impact Assessment).
Este nuevo método implica agregar una nueva página entre la página de elegibilidad y la página de revisión, después de elegir si el beneficio aplica al cliente, al hijo del cliente o al dependiente del cliente. Así es como se verá la página.

Como muestra la imagen anterior, los Agentes de ST deberán explicar a los aplicantes que el siguiente cuestionario ayudará a recopilar información sobre ingresos y demografía, lo cual no afectará su elegibilidad. Los aplicantes también podrán seleccionar la opción "Prefiero no responder" si no desean proporcionar una respuesta específica.
Para la primera pregunta (¿Cuál es su género?), los aplicantes podrán seleccionar entre las siguientes opciones: Masculino, Femenino, Transgénero, No binario/No conforme, Prefiero no responder. En el segundo paso, se les preguntará sobre su raza y etnia. Como se muestra a continuación, una vez que se seleccione la raza, el menú desplegable de Etnia estará disponible para seleccionar una opción de las disponibles.

En el tercer paso, los Agentes de ST deberán seleccionar una de las opciones proporcionadas en la lista, según los ingresos anuales combinados que los aplicantes reciban en su hogar.

Como es habitual, si el aplicante no desea proporcionar esta información, puede seleccionar la opción "Prefiero no responder" ubicada en la parte inferior. Después de responder todas las preguntas, el botón Continuar se habilitará para seguir con el proceso de enrolamiento.