17 Menú Principal
Además del proceso de enrolamiento, los Agentes de ST podrán realizar varias acciones con la Quest app. Para hacerlo, se deberá presionar el botón de Menú Principal ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Para acceder a la sección de INICIO, los Agentes de ST deberán hacer clic en la primera opción del Menú Principal.
En esta sección, los Agentes de ST tendrán acceso a los enrolamientos más recientes creados. Como muestra la imagen de la izquierda, habrá una lista que mostrará los enrolamientos creados únicamente por el Agente de enrolamiento.
También habrá una opción de FILTRAR para buscar enrolamientos específicos.
En esta sección, los Agentes de ST podrán ver un resumen de todas las solicitudes Aprobadas, Pendientes, Precalificadas y Rechazadas. Esto ayudará a los Agentes de ST a llevar un registro de todos los enrolamientos que crean, junto con su estado correspondiente.
Al seleccionar la opción de Idioma, la Quest app proporcionará las diferentes opciones que se pueden seleccionar. Por el momento, las dos opciones disponibles son Inglés, y Español. Se debe presionar el botón APLICAR para proceder con los cambios.
Los Agentes de ST tendrán acceso a los Permisos, para que puedan habilitar o deshabilitar su Geolocalización y Cámara.
Nota: Para un uso correcto de la Quest app, se recomienda mantener ambas funciones activadas.
Esta opción permite a los Agentes de ST cambiar su contraseña, si es necesario.
Al consultar esta sección, los Agentes de ST podrán ver las últimas noticias.
Si los Agentes de ST tienen problemas con la Quest app, pueden reportarlo en esta sección. Como se puede ver, habrá un menú desplegable para indicar en qué pantalla ocurrió el problema, y otro campo para que el representante describa el problema.
A continuación, los Agentes de ST también encontrarán información relevante relacionada con el dispositivo, el navegador, la versión de Quest y la información del usuario.
Al hacer clic en esta opción, el Agente del ST cerrará su sesión actual para finalizar la operación con la Quest app.