Enrollment Recording - NatVer States Spanish
Explicación previa
Sr./Sra. [Applicant's name], para completar la aplicación vamos a proceder con una grabación para confirmar y asentar que usted está pidiendo el beneficio de Lifeline a través de [Brand Name]. Durante la grabación, le preguntaré información personal y le leeré las cláusulas correspondientes.
Por favor, tenga a bien saber que las respuestas permitidas para que la grabación sea válida tienen que ser directas y aludan a la información requerida. Para las preguntas que se responden con 'Sí' o 'No', por favor responda con un 'Sí' si está de acuerdo o con un 'No' en caso contrario.
Ahora, empezaremos con la grabación.
Grabación
La fecha de hoy es [date].
Sr./Sra. [Applicant's name], usted estará respondiendo las siguientes preguntas bajo pena de perjurio, por lo tanto debe brindar respuestas claras y correctas. ¿Me da permiso para grabar la confirmación de su información personal?
[When Application is not yet created – Voice Recording Pre-Persistence:
Esta es la grabación para el enrolamiento de [Brand Name]]
[When Application is already created – Voice Recording Post-Persistence:
Esta es la grabación para el enrolamiento de [Brand Name] número [Enrollment Number] ]
1. ¿Podría confirmar su nombre completo? [Applicant's name].
2. ¿Podría confirmar su dirección completa? [Applicant's address].
3. ¿Podría confirmar su fecha de nacimiento? [Applicant's DOB].
4. ¿Podría confirmar los últimos cuatro dígitos de su Seguro Social? [Applicant's SSN last 4]
5. Usted está seleccionando a [Brand Name] como su proveedor de Lifeline. Una vez que recibamos confirmación de su elegibilidad del verificador nacional (National Verifier), lo inscribiremos automáticamente con [Brand Name].
6. ¿Autoriza a [Brand Name] a comunicar cualquier información proporcionada a la Compañía Administrativa del Servicio Universal (USAC, por sus siglas en inglés) con el propósito de proporcionarle el servicio de Lifeline?
¡Muchas gracias! Hemos finalizado la grabación.
¿Podría por favor ponerlo/a en espera mientras subo la grabación a su cuenta?